Allgemeine Leistungsaspekte der IKK classic
IKK classic
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands und als bundesweit geöffnete Krankenkasse tätig. Sie setzt auf ein Gesundheitskonto, welches unterschiedliche Höchstbeträge in verschiedenen Versicherungsbereichen als Zusatzleistungen beinhaltet. Mit einem besonderen Fokus auf Präventionsmaßnahmen bietet die IKK classic ihren Versicherten Gesundheitskurse, Reiseschutzimpfungen und Vorsorgeleistungen für Schwangere an. Auch eine professionelle Zahnreinigung wird bezuschusst.
Die IKK classic erstattet teilweise alternative Heilmethoden wie homöopathische Arzneimittel und bietet ein attraktives Bonusprogramm mit Barprämien für Gesundheitskurse und Vorsorgeuntersuchungen.
Weiterhin gibt es mit dem IKK Gesundheitsclub verschiedene Vorteilsprogramme und Angebote von Partnerunternehmen. Für Versicherte stehen auch zwei Zusatztarife zur Wahl: der Tarif mit Selbstbehalt "IKK Cash Plus" und der Tarif mit Beitragsrückerstattung "IKK Cash".
Insgesamt bietet die IKK classic umfassende Zusatzleistungen über das Gesundheitskonto, Präventionsmaßnahmen und Vorteilsprogramme. Fordern Sie noch heute ein passendes Tarifangebot an - kostenlos und unverbindlich!
Allgemeine Tarifinformationen
Höhe der Rücklage nach § 261 SGB V in Prozent | 20 % |
Gesamter Beitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 16.79 % |
Zusatzbeitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 2.19 % |
Bindefrist der regulären Mitgliedschaft | 12 Monate |
Vorsorge
Erstattung von Schutzimpfungen | Mehrleistung, 100 %, je Kalenderjahr, folgende Impfungen sind enthalten: Meningokokken B, STIKO-Empfohlene Impfungen, Meningokokken ACWY, FSME (Zeckenschutzimpfung), Grippeimpfungen, Hepatitis A, HPV, Hepatitis B |
Reiseschutzimpfung | Mehrleistung, 100 %, je Kalenderjahr, folgende Impfungen sind enthalten: Tollwut, Gelbfieber, Dengue-Fieber, Malaria-Prophylaxe, Typhus, Notfallmedikamente gegen Malaria, Meningokokken B, Cholera, Meningokokken ACWY, FSME (Zeckenschutzimpfung), Hepatitis A, Japanische Enzephalitis, Hepatitis B |
Brustdiagnostik | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Krebsvorsorge Brustultraschall | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Tastuntersuchung der Brust (MammaCare) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 35 € je Kalenderjahr |
Tastuntersuchung der Brust (Discovering Hands) | keine Leistung |
Ultraschall der Eierstöcke und der Gebärmutter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Hodensonographie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Gesundheits-Check-up für Versicherte | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Erweiterte Hautkrebsvorsorge | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 30 € je 2 Kalenderjahre |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Stuhltest) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 75 € je 2 Kalenderjahre |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Stuhltest) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 75 € je 2 Kalenderjahre |
Früherkennung von Schlaganfallrisiken | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Sportmedizinische Untersuchungen | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 130 € je 2 Kalenderjahre |
Besondere Zahnleistungen
Zuschuss professionelle Zahnreinigung | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 40 € je Kalenderjahr |
Zuschuss für Glattflächen- und Fissurenversiegelung (ohne Molaren) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr |
Zahnersatzleistung über den Festzuschuss hinaus (private Zuzahlung) | Mehrleistung, 100 % |
Zusätzliche zahnärztliche Maßnahmen ohne Zahnersatz | keine Leistung |
Zahnbehandlung im Ausland | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kostenfreie Preisvergleiche für Zahnbehandlung und Zahnersatz | ja |
Kostenfreie zahnmedizinische Beratung | ja |
Besondere Ambulante Leistungen
Haushaltshilfe nach einer Behandlung mit Kind | Mehrleistung, 100 %, für eine Laufzeit von 182 Tage |
Erstattungsbetrag selbstbeschaffte Haushaltshilfe nach amb. Behandlung mit Kind | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung ohne Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Erstattungsbetrag selbstbeschaffte Haushaltshilfe nach amb. Behandlung ohne Kind | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Kostenübernahme für häusliche Krankenpflege | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Zuschuss für Hörhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Sehhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss Laserbehandlung bei Krampfadern | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Vergünstigte Medikamente | Mehrleistung |
FreeStyle Libre 2 und 3 | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Neurodermitisanzug | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x 43,5 € je Kalenderjahr |
Zuschuss für Bettzwischenbezüge | Mehrleistung, 100 % |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren | Mehrleistung, 100 %, bis zu 13 € je Tag |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren für chronisch Kranke | Mehrleistung, 100 %, bis zu 21 € je Tag |
Hospiz- und Palliativmedizin | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Besondere Behandlungsmethoden
Strahlentherapie bzw. Nuklearmedizin | Mehrleistung, 100 % |
Fokussierter Ultraschall Behandlung MRgFUS | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Multiparametrische Magnetresonanztomografie (MultiMRT für Prostatakrebs) | keine Leistung |
Alternative Heilmethoden
Osteopathie | Mehrleistung, 100 %, max. 4 x 40 € je Kalenderjahr |
Homöopathie | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Anthroposophische Therapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Ayurveda | keine Leistung |
Chelat-Therapie | keine Leistung |
Feldenkrais | keine Leistung |
Reflexzonenmassage | keine Leistung |
Shiatsu-Therapie | keine Leistung |
Akupunktur | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Misteltherapie | Mehrleistung, 100 % |
Traditionelle Chinesische Behandlung (TCM) ohne Akupunktur | keine Leistung |
Anthroposophische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Homöopathische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Phytotherapeutische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Besondere Operationsmethoden
Minimalinvasive Chirurgie (MIC) ggf. auch als Mikrotherapie | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Minimalinvasive Chirurgie unterstützt durch Operationsroboter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Schwangerschaft, Geburt und Kind
Künstliche Befruchtung | Mehrleistung, 100 %, 3 x max bis zu 500 € je Maßnahme, beide Elternteile müssen bei dieser Kasse versichert sein 1 |
Zytomegalie-Virus bzw. Cytomegalie-Virus-Test (CMV-Test) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Toxoplasmose-Test | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
FISH-Test | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
B-Streptokokken-Test | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
pH-Selbsttest für Schwangere | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Triple-Test | keine Leistung |
Amblyopie-Screening | keine Leistung |
Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft |
Hebammenrufbereitschaft | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 250 € je Schwangerschaft |
Geburten im Geburtshaus | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Geburtsvorbereitungskurse für Partner | keine Leistung |
Zusätzliche Zahnreinigung für schwangere Personen | keine Leistung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (DELFI) | keine Leistung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (PEKiP) | keine Leistung |
Babyschwimmen | keine Leistung |
Kinder- / Jugenduntersuchung (U0,U10, U11, J2) | Mehrleistung, 100 %, für U10, für U11, für J2 |
Feststellung von Antikörpern gegen Ringelröteln und Windpocken | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Rooming-in-Kosten bei Kindern | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Besondere Versorgung bei Kinderkrankheiten | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Hinweis(e) | 1Ist nur ein Partner bei der IKK classic versichert, werden bis zu 250 Euro des noch zu zahlenden Eigenanteils erstattet. |
Gesundheitskurse
Betriebliches Gesundheitsmanagement | Mehrleistung |
Patientenschulungen | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kasseneigene Gesundheitskurse | keine Leistung |
Kurse von Fremdanbietern | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x bis zu 90 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Onlinekurse | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x bis zu 90 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise | Mehrleistung, 100 %, bis zu 180 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise (AKON) | Mehrleistung, 100 %, bis zu 180 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kostenfreie kasseneigene Fitness App (Aktivitäts- und Fitnesstracking) | keine Leistung |
Disease Management Programme
Disease Management Programme (DMP) für Krankheiten | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Sonstige Zusatzleistungen
Übernahme von Fahrtkosten bei freier Krankenhauswahl | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zusätzliche Übernahme von digitalen Gesundheitsanwendungen | Mehrleistung, 100 % |
Übernahme kostenpflichtige Fitness-App (Aktivitätstracking und Fitness) | keine Leistung |
Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio | keine Leistung |
Zuschuss für Smartwatch oder Fitness-Tracker | keine Leistung |
Gesundheitskontos / Globalbudget
Gesundheitskontos / Globalbudget 1 | Schwangerschaftsvorsorge: Bis zu 100 %, max. 100 € je Kalenderjahr, für insgesamt 5 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 2 | Gesundheitskurse: Bis zu 100 %, max. 180 € je Kalenderjahr, für insgesamt 4 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 3 | Alternativmedizin: Bis zu 100 %, max. 50 € je Kalenderjahr, für insgesamt 3 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 4 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Bonusprogramm für Babys und Kinder
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 10 Maßnahmen, max. Barprämie: 200 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 5 € |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Gesundheitsprämie: 10 Maßnahmen, max. Gesundheitsprämie: 600 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Gesundheitsprämie: 1 Maßnahme, min. Gesundheitsprämie: 15 € |
Bonus für die U1 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U2 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U3 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U4 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U5 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U6 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7a Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U8 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U9 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U10 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U11 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die J1 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die J2 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 5 € als Barauszahlung, 15 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 5 € als Barauszahlung, 15 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Fissurenversiegelung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Baby-Schwimm-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Eltern-Kind-Turnen | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für PEKiP-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für DELFI-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für EIBa-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Leistungsabzeichen im Sport | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonusprogramm Erwachsene
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 12 Maßnahmen, max. Barprämie: 240 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 5 € |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Gesundheitsprämie: 12 Maßnahmen, max. Gesundheitsprämie: 720 € je Kalenderjahr, Anzahl der Maßnahmen für min. Gesundheitsprämie: 1 Maßnahme, min. Gesundheitsprämie: 15 € |
Bonus für Gesundheits-Check-Up | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Hautkrebs-Screening | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Krebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Mammographie-Screening | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Darmkrebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Chlamydien-Screening | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Ultraschallscreening auf Bauchaortenaneurysmen | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Mutterschaftsvorsorge | 10 € als Barauszahlung, 30 € als Gesundheitsguthaben. |
Rückbildungsgymnastik nach einer Geburt | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 5 € als Barauszahlung, 15 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 5 € als Barauszahlung, 15 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Gesundheitskurse nach §20 SGB V | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Leistungsabzeichen für Sport | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für BMI Messung | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Blutdruckwert | 25 € als Barauszahlung, 75 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ärztlich bestätigten Nichtraucherstatus | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonusprogramm Gesundheitsprämie
Verwendung der Gesundheitsprämie aus dem Bonusprogramm | ja, Für folgende Leistungen: Sportveranstaltungen (Teilnahmegebühren), Fitnesstracker, PEKIP und DELFI (Baby-Kurs), private Zusatzversicherungsverträge des Kooperationspartners, Geburtsvorbereitungskurs für Partner, Babyschwimmen, Erste-Hilfe-Kurs. |
Sonderbonus
Sonderbonus 1 | nein |
Sonderbonus 2 | nein |
Sonderbonus 3 | nein |
Sonderbonus 4 | nein |
Option zum zusätzlichen Abschluss von Wahltarifen
Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit | IKK Spartarif Plus: max. bis zu 450 € Prämie, max. bis zu 112,5 € finanziellem Risiko je Kalenderjahr. |
Besondere Versorgung (Kooperationen mit Fachärzten und Leistungserbringern)
Erkrankungen durch Alkohol und Drogen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Alkoholabhängigkeit, Drogenabhängigkeit |
Erkrankungen des Nervensystems / der Psyche | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei neurologische Erkrankungen Demenz, Depression, Gehirntumore, Hörsturz, Migräne, Schizophrenie, Tinnitus |
Psychische Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Burn-Out, Angststörungen, Magersucht |
Erkrankungen des Verdauungssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Magen-/Darmerkrankungen, Darmkrebs, Leberkrebs, Speiseröhrenkrebs |
Erkrankungen des Geschlechtssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen, Prostatakrebs |
Haut-, subkutanes Gewebe- und Brusterkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Geschwür infolge von Liegen (Dekubitus) |
Erkrankungen der Augen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei Augenkrankheiten grauer Star, MakulaDegeneration |
Herz-Kreislauf-Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gefäßerkrankungen, Herzrhythmusstörungen, Schlaganfall, Varikose |
Mund-, Kiefer- und Atemwegserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Kehlkopfkrebs, Lungenkrebs |
Erkrankungen der Nieren und Harnwege | Leistung bei folgenden Diagnosen: Erkrankungen des Nierengewebes |
Hormonelle und Stoffwechselerkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Adipositas |
Erkrankungen des Immunsystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: Rheuma |
Muskuläre oder skelettale Stütz- und Bewegungserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen, Bänderrisse, Bandscheibenvorfall, Hüftgelenkserkrankungen, Kniegelenkserkrankungen, Osteoporose, Rückenschmerzen, Schultergelenkerkrankungen |
Organübergreifende und organunabhängige Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: blutbildende Organe, Palliativmedizin |
Schwangerschaft | Leistung bei folgenden Diagnosen: Erkrankungen bei Neugeborenen, spezielle Kinderkrankheiten (ohne ADHS) |
Service und Beratung
Erinnerungsservice (Vorsorge) | ja Erinnerung zur Vorsorge für Babys und Kinder, Erinnerung zur Vorsorge für Erwachsene |
Freie Krankenhauswahl | ja |
Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses | ja |
Vermittlung Arztterminen | ja |
Recht auf zweite ärztliche Meinung | ja |
Unterstützung bei Behandlungsfehlern | ja |
Medizinische Hotline | ja |
Pflegeberatungshotline | ja |
Reha-Beratungshotline | ja |
Hotline zu Beiträgen und Leistungen | ja |
Persönliche Beratung zu Hause | ja |
Beratung auf individuelle Hilfsmittel | ja |
Reduktion der Aufzahlung bei Hilfsmitteln | ja |
Auslandsnotfall-Service | ja |
Bereitstellung Case Manager | ja |
Fremdsprachiger Kundenservice | ja z. B. Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch |
Zentrale Beschwerdestelle | ja |
Digitaler Service
Live-Unterhaltung mit Berater der Kasse | ja |
Live-Unterhaltung mit Ärzten (Telemedizin) | ja |
Fremdsprachige Telemedizin (Digitaler Arzt) | ja |
Live-Unterhaltung mit Hebammen | ja |
Kostenfreies Krankenhaus-Suchportal | ja |
Kostenfreies Arzt-Suchportal | ja |
Kostenfreies Hebammen-Suchportal | ja |
Kostenfreies Pflegeheim-Suchportal | ja |
Elektronische Patientenakte (ePA) | ja |
Online Patientenquittung | ja |
Online-Beitragsrechner | ja |
Online-Krankengeldrechner | ja |
Online-Elterngeldrechner/-zeitrechner | nein |
Online-Medienkanäle | ja |
Online-Geschäftsstelle
Online-Geschäftsstelle | ja |
Online-Rechnungen einreichen | ja |
Online-Briefkasten | ja |
Online Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung | ja |
Online Bescheinigung für Studenten | ja |
Geschäftsstelle per App | ja |
Rechnung per App einreichen | ja |
Briefkasten per App | ja |
Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung per App | ja |
Bescheinigung für Studenten per App | ja |
Versorgungsgebiet und Geschäftsstellen
Baden Württemberg | ja, 34 Geschäftsstellen |
Bayern | ja, 13 Geschäftsstellen |
Berlin | ja |
Brandenburg | ja |
Bremen | ja |
Hamburg | ja, 1 Geschäftsstelle |
Hessen | ja, 7 Geschäftsstellen |
Mecklenburg-Vorpommern | ja |
Niedersachsen | ja, 8 Geschäftsstellen |
Nordrhein-Westfalen | ja, 59 Geschäftsstellen |
Rheinland-Pfalz | ja |
Saarland | ja |
Sachsen | ja, 24 Geschäftsstellen |
Sachsen-Anhalt | ja, 1 Geschäftsstelle |
Schleswig-Holstein | ja |
Thüringen | ja, 14 Geschäftsstellen |
Weitere Informationen
Produktinformationen | Merkblatt, Broschüre, Produktinformationen, FAQ, Leistungsmerkmale, Beitragsübersicht, Einreichen von Rechnungen, Mitteilung von Datenänderungen |
Satzung und Antragsformular | Satzung, Antragsformular |
Weitere Informationen
Produktinformationen | |
Satzung und Antragsformular |